林枫静静地听着,不时点头。待刘强东说完,他缓缓开口:“刘总,你遇到的不是你一个人的问题,这是所有志向远大的B2C电商都会面临的核心挑战。你认为,解决问题的关键在哪里?”
刘强东思索片刻,试探着说:“也许……需要建一个自己的仓库?把货集中起来管理,也能降低一些采购成本。”
“不止是仓库,”林枫目光深邃,“是包括仓储、分拣、运输、配送乃至末端服务在内的一整套‘物流体系’。未来的电商竞争,表面是流量和价格的竞争,内核是供应链和物流效率的竞争。谁能让商品更快、更准、更安全、体验更好地送达用户手中,谁才能真正建立起壁垒,赢得信任。”
这番话,如同醍醐灌顶,让刘强东眼睛瞬间亮了起来,他激动地一拍大腿:“对!就是这个!林老师,您一句话就点醒了我!光在网上接订单不行,必须能把控住从仓库到用户手里的整个过程!”
看着刘强东兴奋的样子,林枫知道,那颗关于“物流”的种子,已经在他心中生根发芽。
推动对京东的投资,在内部同样遇到了不小的阻力。
投资公司的老张首先发难:“林处长,我们知道你看人准。但这个京东,规模太小了,就是个卖光盘的,模式也看不出什么特别之处。现在投它,风险是不是太大了?”
甚至连团队内部的赵国庆也有些不解:“头儿,B2C这块,当当网不是看起来更成熟吗?为什么偏偏是京东?”
林枫早有准备,他在项目论证会上,没有过多强调京东现有的业务数据,而是着重阐述了两个核心观点:
“第一,京东有线下实体运营的经验,刘强东懂得控制进货成本、管理库存、服务客户,这是纯线上起家的公司不具备的宝贵基因,意味着他对零售本质有更深的理解。”
“第二,也是更重要的,是他对‘物流’痛点的切身体会和认同。我们投资京东,不仅仅是投资一个线上卖货的平台,更是投资它未来构建高效物流体系的‘可能性’。这将是我们推动现代流通体系信息化建设的一个绝佳‘试验田’。”
他再次强调了“物流是电商核心竞争力”这一在当时看来极为超前的理念。
最终,凭借前几次成功的威望和郑司长的支持,投资方案得以通过。
融资谈判过程相对顺利。处于发展早期、急需资金的刘强东团队,对于这笔来自“国家队”背景的投资非常重视。
在最终的投资协议中,出现了一条在其他早期互联网投资中罕见的条款:
“投资方鼓励并支持公司,在业务发展到适当阶段,将资金优先用于自有的仓储设施建设及配送服务体系的初步探索与构建,以提升客户体验与运营效率。”
这条款,正是林枫坚持加入的。
它没有强制约束,却清晰地传递了投资方的期望和战略导向。
签约仪式比前几次更加低调。
握着刘强东的手,林枫能感受到对方手中传来的力量和决心。
“刘总,资金到位了,大胆去干。记住,练好‘内功’,尤其是把货物送达用户这‘最后一公里’的路走踏实了,比什么都重要。”
“林老师,不,林处长,您放心!我明白!”刘强东重重地点头。
走出签约现场,林枫对陪同的赵国庆和张芸说:“记住今天。也许很多年后回头看,这会是我们布局未来商业生态中,非常关键的一步。”